Acoso o Matoneo Laboral
Se siente acosado o maltratado en su sitio de trabajo?
Dra. Lucy Montero S. – Ps. Clínica, FUKL – Email: lucymontero48@hotmail.com
El acoso y maltrato laboral en Colombia según el Viceministro de Relaciones Laborales David Luna: éste fenómeno está poniendo en peligro la salud no solo física sino mental del trabajador, el acoso laboral está considerado por ley como riesgo para la salud e integridad del ser humano.
La forma más utilizada como agresión son los gritos, los jefes se aprovechan de su poder para humillar y vulnerar a sus empleados lo cual les hace abandonar sus trabajos y renunciar.
Es importante que los empleados estén atentos a cualquier tipo de acoso o maltrato al que puedan estar sometidos para que sean denunciados porque nada justifica la agresión, es un comportamiento reprochable.
-Como primera medida la empresa debe ser notificada por escrito de lo que está sucediendo en cuanto al acoso laboral para que se tomen las medidas pertinentes.
-Segundo recurrir al Departamento de Recursos Humanos y contar con el apoyo psicológico, allí le proporcionaran herramientas para hacerle frente a la situación y con el tiempo sanar las heridas provocadas.
-Otro recurso para tener en cuenta es contar con apoyo profesional para defender los derechos fundamentales como la dignidad e integridad moral de la persona y tomar medidas legales. Siempre contar con las pruebas para anexarlas.
Según el gobierno hay 6 formas más frecuentes de maltrato:
-Maltrato verbal: Los gritos e insultos son los más utilizados para hacer sentir mal al empleado
-Persecución: Utilizada no solo por los jefes sino también por los compañeros controlando y supervisando sus movimientos, descalificando su función, carga excesiva de trabajo y continuos cambios en los horarios.
-Discriminación: Es una forma de excluir al empleado de las decisiones o actividades en su área y equipo de trabajo ya sea por preferencia política, religión, nacionalidad o género.
-Entorpecimiento: Interfieren en el desempeño del trabajador para crearle mal ambiente y retardar el cumplimiento de una –
-Inequidad: Se le vulneran los derechos al empleado al no tenerlos en cuenta para un ascenso, desarrollo y promoción o incremento de salario pero se promueven personas que no cumplen los requisitos para el cargo.
-Desprotección: Se le niegan todas las garantías para su seguridad y protección cumpliendo funciones que atentan contra su salud y bienestar como son, primas, vacaciones, cesantías herramientas de trabajo y descansos a los que tiene derecho.
Es indispensable tomar medidas en la etapa inicial y evitar que el problema se agrave y sea más difícil solucionarlo.
Medidas que puede tener en cuenta la empresa
Promover el conocimiento de normas y valores de la empresa contrarios al acoso y posibles sanciones por incumplimiento
Crear e implementar talleres y capacitaciones sobre el acoso laboral
Programar reuniones informativas sobre temas relacionados con el acoso
Estimular la buena comunicación entre los compañeros y los jefes
Promover y permitir oportunidades de crecimiento y desarrollo de los empleados
Motivar e incentivar al personal con oportunidades de ascenso de acuerdo a sus capacidades
Estimular el buen desempeño delegando funciones y agradeciendo su buen desempeño
Modificar labores del personal evitando la rutina y la monotonía
Incentivar el trabajo en equipo para resolución de conflictos
Talleres sobre comunicación asertiva y manejo de relaciones interpersonales
La empresa debe procurar que haya al interior de ésta un buen funcionamiento y por lo tanto debe evitar que surjan brotes de maltrato.
Lucy Montero S.
P.s Clínica
